О производима

 

П: Које врсте намештаја нудите?

О: Нудимо широк спектар хотелског намештаја, намештаја за апартмане, намештаја за виле и одмаралишта, укључујући комплетан намештај за спаваће собе, комплетан намештај за собе за госте, намештај за дневну собу, намештај за предворје, намештај за ресторане, намештај за дневни боравак. софе и столице, дрвена плоча, врата и тако даље.

П: Који материјали се углавном користе у вашем намештају?

О: Наш намештај углавном користи висококвалитетно пуно дрво за оквир, Е1 шперплочу за базу, еколошки лак за површину, метал и материјале од тканине како би се осигурала издржљивост и естетска привлачност.
Имамо разне висококвалитетне материјале за ваш избор, детаљи су следећи:
* Пуно дрво: Европа увози пуно дрво од јасена / Америка увози пуно дрво храста
* Материјал подлоге: шперплоча Е1 разреда / Б1 отпорна на ватру шперплоча / МДФ
* Површине: природни или технички фурнир / ХПЛ ламинат
* Боја: Реномирана тајванска Дабао еколошка боја или други брендови еквивалентног квалитета
* Пена: пена високе густине већа или једнака 45КГ/м³/одбојни сунђер
* Пресвлаке: Висок квалитет, модни дизајн, издржљив, удобност, лакоћа чишћења тканине и коже ће се препоручити (платнена тканина / полиестер / вештачка кожа / сомот / мешане тканине / кожа од микровлакана и тако даље.
* Камен: природни мермер / вештачки мермер / државе / кварц
* Метал: #/304/201 С/С са / гвожђем / алуминијумом
* Хардвер: ДТЦ / Арцхие / Блум / Хафеле и други брендови еквивалентног квалитета

П: Да ли је ваш намештај у складу са еколошким стандардима?

О: Да, сав наш намештај је у складу са националним и међународним стандардима заштите животне средине. Користимо еколошки прихватљиве боје и лепкове како бисмо били сигурни да су нетоксични и безопасни.

 

О прилагођавању

 

П: Можемо ли прилагодити намештај према нашем дизајну?

О: Да, имамо професионални дизајнерски тим који може прилагодити намештај према вашим захтевима, укључујући величину, боју, материјал и стил.

П: Ако немамо дизајн намештаја, како фабрика може помоћи?

О: Можемо да обезбедимо узорке њихових производа за хотел да одабере дизајн и материјале који одговарају њиховим потребама и величини соба. Или наш дизајнерски тим може понудити предлоге и смернице за дизајн, а дизајн намештаја одговара стилу и захтевима хотела на основу нашег богатог искуства и стручности. Коначно, презентација нашим клијентима може бити у облику плана распореда намештаја, фотографија предлога, техничких цртежа или 3Д рендеровања.

П: Можете ли послати свог дизајнера на градилиште ради мерења?

О: Да, након што смо потврдили купопродајни уговор, наш дизајнер и менаџер пројекта ће доћи на ваше градилиште да измери и да вам стручне савете о изради намештаја, а на основу мерења на лицу места извршићемо тачну набавку списак (укључујући димензије и количине намештаја) и детаљан цртеж на енглеском језику.

П: Које је време производње за намештај по мери?

О: Генерално, време производње намештаја по мери је 4-8 недеља, у зависности од сложености и количине поруџбине.

П: Која је минимална количина поруџбине за намештај по мери?

О: Наша минимална количина за наруџбу је обично комплетан сет једне серије намештаја за више од 30 соба, али се о специфичним ситуацијама може преговарати на основу потреба купаца.

 

О поруџбинама и плаћању

 

П: Које начине плаћања прихватате?

О: Прихватамо различите начине плаћања, укључујући банковни трансфер, акредитив, плаћање кредитном картицом и неке платформе за електронско плаћање доступне у одређеним земљама.

П: Можемо ли да откажемо или изменимо наруџбу након потврде?

О: Након потврде поруџбине, почињемо производњу у року од 24 сата. Пре почетка производње, можете бесплатно отказати или изменити поруџбину; након почетка производње, отказивање или модификације могу изазвати додатне трошкове.

 

О логистици и инсталацији

 

П: Да ли пружате услуге испоруке и инсталације?

О: Да, нудимо услуге испоруке и монтаже.

П: Колико времена је потребно за испоруку намештаја?

О: Домаћа испорука обично траје 2-5 дана, док међународна достава зависи од одредишта и обично траје 4-8 недеља.

П: Шта се дешава ако се намештај оштети током транспорта?

О: Осигуравамо сав транспортовани намештај. Ако дође до било каквог оштећења током транспорта, ми ћемо бити одговорни за поправку или замену.

 

О постпродајној служби

 

П: Који је гарантни рок за ваш намештај?

О: Наш намештај има гарантни рок од 1-3 година, у зависности од типа производа.

П: Како решавате проблеме квалитета у гарантном року?

О: Можете контактирати наше одељење за постпродајне услуге у било ком тренутку. Организоваћемо професионално особље за поправку или замену намештаја.

П: Како се наплаћују услуге поправке ван гарантног рока?

О: Услуге поправке ван гарантног рока се наплаћују на основу специфичног проблема и тежине поправке. Обавестићемо купце о детаљним трошковима пре него што наставимо са поправком.

 

Абоут Самплес

 

П: Да ли дајете узорке намештаја?

О: Пре масовне производње, пружамо узорке плоча у боји, узорке тканине и узорке хардвера за потврду купаца. Масовна производња ће се одвијати према одобреним узорцима.